Logo
Přihlásit se
Fortuna Casino Slide 1

Pocítě sílu štěstí

Fortuna Casino Slide 2

Stiskni play, chyť vibe

  • Domů
  • Podmínky A Podmínky

Měli byste si přečíst Podmínky a pravidla Fortuna Casino pro Česko, Pravidla fair play a nároky na bonusy před tím, než provedete vklad Kč

Vysvětlují pravidla pro účty, bonusy, výběry a zodpovědnou hru. Ujistěte se, že vaše dokumenty odpovídají vašemu český, aby nedocházelo k prodlevám při ověřování nebo výběrech. Zkontrolujte, zda jste oprávněni a kde můžete žít v Česko. Kasino stanovuje pravidla o tom, kolik musíte vsadit, jak platit a jaké hry můžete hrát. Tato pravidla zahrnují limity, které mohou ovlivnit propagace a nejvyšší výplaty. Pro vytvoření účtu v Fortuna Casino musíte během registračního procesu poskytnout přesné a aktuální informace o sobě.

Váš účet je soukromý a pouze pro jednu osobu. Nemůžete zaregistrovat účet někoho jiného nebo sdílet své přihlašovací údaje s někým jiným. Jako způsob ochrany vašeho účtu, zajištění fair play a dodržování pravidel v Česko může Fortuna Casino během registrace a pozdějších kontrol požadovat, abyste prokázali svou totožnost. Většinou je ověření vyžadováno před prvním výběrem a může k němu dojít i při určitých událostech na účtu.

Pravidla pro registraci

Při registraci se ujistěte, že informace, které poskytnete, odpovídají těm na vašich oficiálních dokumentech. Jakýkoli rozdíl může způsobit prodlevy při ověřování a výběrech. To zahrnuje žádosti o výběr Kč100 nebo více nebo více pokusů o výběr prostředků v rámci více transakcí.

Používejte své skutečné jméno, datum narození a adresu, kde nyní žijete. Registrujte se pomocí telefonního čísla a e-mailové adresy, které vlastníte a ke kterým máte přístup. Ujistěte se, že máte silné heslo a nikomu ho neprozrazujte. Každý může mít pouze jeden účet a účty používané vícekrát mohou být uzavřeny. Nepoužívejte VPN, proxy nebo nástroje, které skrývají vaši polohu a mohly by narušit vaše registrační informace v Česko. Možná budete muset znovu ověřit svou totožnost před výběrem Kč250 nebo více nebo před opětovným použitím některých funkcí účtu, pokud později změníte důležité informace, jako je vaše adresa nebo telefonní číslo.

Abyste mohli hazardovat online v Česko, musíte mít alespoň zákonný věk. Neschopnost předložit platný doklad o věku může znamenat, že váš účet bude omezen, dokud nebude ověření dokončeno.

Doklad totožnosti a oprávnění (kyc)

To pomáhá zajistit, že vlastníte účet, že vaše platební metody jsou skutečné a že vaše aktivita je v souladu se zodpovědným používáním. Fortuna Casino obvykle přijímá jasné fotografie nebo skeny, ale může požadovat další doklady, pokud některé údaje chybí nebo nejsou jasné. Ujistěte se, že máte platný průkaz totožnosti vydaný státem s vaším jménem, datem narození a fotografií.

Výpis nebo úřední dopis, který vám byl nedávno zaslán a obsahuje vaše jméno a aktuální adresu. Doklad o platební metodě Doklad, že vlastníte platební metodu, kterou jste použili k vkladům, například stránka s údaji o účtu nebo doklad o vlastnictví. Zdroje prostředků (pokud je to relevantní): Další doklad o tom, odkud pocházejí peníze na hraní, zejména u větších transakcí, jako jsou vklady Kč2000 nebo více. Pravidla pro dobrý dokument říkají, že obrázky musí být barevné, čitelné a na celou obrazovku. Pokud nějaká část chybí nebo je rozmazaná, můžete být požádáni o nahrání nových, což může prodloužit zpracování a zastavit výběry nad Kč100.

Kontroly vaší státní příslušnosti a místa bydliště

Fortuna Casino může v případě potřeby pro účely licencování a zákonů požadovat doklad o vaší státní příslušnosti nebo místě bydliště. Pokud vaše registrační informace ukazují, že žijete na více místech, můžete být požádáni o další doklady před výběrem Kč500. Ujistěte se, že jméno na vaší platební metodě odpovídá jménu ve vašem profilu účtu, abyste se vyhnuli prodlevám. Také se ujistěte, že ověřovací dokumenty pocházejí od stejné osoby a ze stejné adresy, kterou jste použili při registraci. Pokud probíhá ověřování, vklady mohou být stále přijímány, ale výběry nemusí být možné, dokud nebudou všechny kontroly dokončeny.

Kdo může získat uvítací bonus a kolikrát musí vsadit?

Uvítací bonus je určen pro nové zákazníky Fortuna Casino, kteří provedou první vklad a otevřou účet. Způsobilost se kontroluje při uplatnění bonusu a může být zkontrolována znovu během ověřování, aby se zajistilo správné použití nabídky. Je povolen jeden uvítací bonus na osobu, domácnost, IP adresu a zařízení, aby byla propagace spravedlivá. Fortuna Casino může zabavit bonus, odebrat výhry z bonusu nebo požadovat další doklady před pokračováním sázení, pokud jsou propojeny více účtů nebo pokud aktivita ukazuje na koordinovanou hru. Aby bylo možné získat uvítací bonus, je nutné splnit všechny následující podmínky. Pokud není podmínka splněna, může být bonus odmítnut nebo později odebrán spolu s případnými výhrami z bonusu.

Pokud jste nový hráč, tato nabídka platí pouze pro váš první vklad a účet v Fortuna Casino. Věk a zákonný přístup: Musíte být v zákonném věku pro hazardní hry a být schopni hrát z Česko při registraci a hraní. Správné informace o účtu – při registraci musíte být upřímní a konzistentní s informacemi. Kasino může požadovat doklad o vaší totožnosti, adrese a vlastnictví platební metody. Platný vklad: Musíte použít způsobilou platební metodu k provedení vkladu skutečnými penězi ve výši alespoň Kč10. Vklady provedené omezenými metodami nemusí být pro bonus způsobilé.

Jeden účet na hráče – každá osoba může získat pouze jeden uvítací bonus, bez ohledu na zemi původu, použité zařízení nebo sdílenou síť. Žádné vzorce zneužití – kasino může vaši způsobilost odmítnout, pokud zjistí podvod s bonusy, spolupráci, arbitráž nebo jakýkoli jiný typ nelegální hry. V případě potřeby můžete získat uvítací bonus až po zadání platného kódu bonusu nebo výběru nabídky v pokladně. Pokud bonus není vybrán před provedením vkladu, nelze jej přidat dodatečně. Nejprve musíte použít skutečné peníze k vkladům a sázkám. Pokud podmínky nabídky ve vašem účtu nestanoví jinak, sázky se obvykle odebírají z bonusového zůstatku před skutečným zůstatkem, jakmile je bonus aktivní.

Částka, kterou musíte vsadit, než budete moci vybrat jakékoli bonusové peníze nebo výhry z bonusu, se nazývá požadavek na vsazení. Musíte provést sázky v celkové výši Kč1750, než budete moci vybrat bonus Kč50. Minimální vklad: Abyste získali uvítací bonus, musíte vložit alespoň Kč10. Jako podmínka bonusu musíte vsadit určitý početkrát, například 35krát částku bonusu. Během hraní může být maximální sázka, kterou můžete provést v jednom zatočení, ruce nebo kole, omezena, například na Kč5. Pokud vsadíte více, možná nebudete moci získat bonus.

Časový limit: Většinou máte stanovenou dobu na vsazení bonusu a výher před jejich vypršením. Například máte na to 7 dní.

Jakou roli hraje každá hra při sázení?

Některé hry se mohou započítávat 100 %, jiné méně nebo vůbec. Započítává se pouze povolená hra. Sázky na nepovolené hry, s použitím nepovolených strategií nebo po uplynutí časového limitu se nemusí započítávat a bonus a případné výhry s ním spojené mohou být ztraceny. Výběry mohou být omezeny, dokud nebude vsazení dokončeno. Fortuna Casino může zrušit uvítací bonus a jakékoli výhry z bonusu, pokud požádáte o výběr před splněním požadavků na vsazení. To znamená, že můžete vybrat pouze zbývající zůstatek skutečných peněz, pokud nějaký máte.

Omezení promo kódů, volných zatočení a bonusových kreditů

Promo kódy, volná zatočení a bonusové kredity jsou dostupné pouze během určitých kampaní a mohou je používat pouze osoby, které splňují všechny požadavky. Před vkladem nebo sázením byste si měli vždy přečíst konkrétní propagační sdělení, protože každé má své vlastní aktivační kroky, časové limity, seznam her a maximální hodnotu. Aby se zabránilo zneužívání privilegií, Fortuna Casino může omezit počet propagací, které můžete použít, počet bonusů, které můžete získat, a počet použití stejného promo kódu. Hodnota promo akce může být zpožděna, snížena nebo odebrána, pokud nelze potvrdit informace o vašem účtu.

Obvykle je nutné zadat promo kód při provedení vkladu nebo v oblasti aktivace bonusu před umístěním jakýchkoli kvalifikačních sázek. Kód nemusí fungovat, pokud vypršel, byl zadán nesprávně, byl již použit nebo není dostupný v Česko pro váš profil účtu. Bonusy závislé na vkladech: Pokud bonus vyžaduje minimální vklad Kč20, vklady nižší než Kč20 bonus nespustí. Jakákoli částka nad Kč200 nebude připsána, pokud existuje maximální limit bonusu, například bonus až do Kč. Promo kódy obvykle nelze kombinovat s jinými aktivními bonusy, balíčky volných zatočení nebo nabídkami cashbacku, pokud nabídka výslovně neuvádí, že je to možné.

Fortuna Casino může v daném okamžiku použít pouze jednu propagaci, pokud se pokusíte použít více najednou. Pokud není uvedeno jinak, většina promo kódů funguje pouze na jeden vklad. V některých případech může každý hráč, zařízení nebo domácnost uplatnit pouze jeden kód. Po registraci nebo obdržení musí být kód uplatněn do určité doby. Bonus lze převést na hotovost nebo vsadit pouze na určité hry. Pokud jsou pravidla porušena, propagace mohou být kdykoli odebrány nebo změněny. Pokud je propagace omezena podle stavu hráče, Fortuna Casino může provést další kontroly na základě vaší totožnosti a český, aby zajistila, že nabídku využije správná osoba a na správných místech.

Pokud kupónový kód nefunguje po provedení vkladu splňujícího požadavky, neprovádějte další vklady, abyste jej „přinutili“ fungovat. Místo toho se ujistěte, že vklad splňuje minimum, kód stále funguje a momentálně neprobíhá žádný jiný bonus. Obvykle poskytovatel hry a pravidla propagace uvádějí, jaká omezení platí pro volná zatočení. Možná budete moci používat pouze určité herní automaty, provádět určitou výši sázek nebo získat určitý počet volných zatočení. Když vyhrajete peníze z volných zatočení, můžete získat bonusové prostředky, které musíte určitý početkrát vsadit, než je budete moci vybrat. Výhry nad určitou částku nemusí být přidány do vašeho hotovostního zůstatku, pokud propagace stanoví maximální limit převodu.

Pokud vyhrajete více než Kč100 z volného zatočení, podmínky nabídky mohou stanovit, že jakékoli částky nad Kč100 budou odebrány nebo ponechány jako nevybíratelná hodnota bonusu. Existují limity na jakékoli nepeněžní zůstatky, které Fortuna Casino poskytuje jako bonusové kredity. Bonusový kredit obvykle nelze vybrat, dokud nejsou dokončena všechna vsazení, a může vypršet, pokud není použit do časového limitu propagace. Je možné ztratit bonusový kredit a jakékoli výhry z něj, pokud překročíte maximální limit sázky v nabídce, zatímco bonusový kredit je stále aktivní. Aby byly propagace spravedlivé, Fortuna Casino může omezit nebo zrušit bonusy a výhry s nimi spojené, pokud zaznamená vzorce jako používání stejné platební metody nebo více účtů nebo hraní her pouze za účelem získání bonusových peněz bez zábavy.

Pokud k tomu dojde, kasino vám v budoucnu nemusí umožnit používat promo kódy, volná zatočení nebo bonusové kredity. Fortuna Casino umožňuje hráčům provádět vklady pomocí různých bezpečných platebních metod, jako jsou okamžité bankovní převody, tradiční platby kartou a moderní elektronické peněženky. To je proto, aby si hráči mohli vybrat metodu, která jim nejlépe vyhovuje. Před vložením peněz se ujistěte, že metodu, kterou chcete použít, je dostupná v Česko a registrovaná na vaše vlastní jméno. Pokud tomu tak není, mohou nastat prodlevy. Před potvrzením jakéhokoli vkladu zkontrolujte minimální a maximální limity v pokladně. To zajistí hladký a řádný průběh.

Jako hrubý návod začíná mnoho možností vkladu na Kč10, i když po úspěšném ověření účtu mohou platit vyšší limity. Časové osy a možnosti vkladu: Většina metod má okamžité zpracování, což znamená, že váš zůstatek se změní, jakmile je transakce schválena. Doba připsání může trvat déle v závislosti na interních kontrolách vašeho poskytovatele. To platí zejména pro některé typy bankovních převodů nebo plateb přesměrovaných přes banku. Platba v Fortuna Casino: Okamžitě až několik minut pro kreditní nebo debetní karty; Okamžitě až několik hodin pro online bankovnictví nebo bankovní přesměrování; Až tři pracovní dny pro bankovní převody; Poplatky: Standardní metody vkladu obvykle v Fortuna Casino nic nestojí, ale vaše banka nebo poskytovatel platebních služeb vám může účtovat poplatek.

Pokud váš poskytovatel účtuje paušální poplatek nebo procento, možná budete chtít vložit větší částku najednou, například Kč50, místo několika malých částek. Tím se vyhnete opakovanému účtování poplatků. Limity vkladů se mohou měnit v závislosti na použité metodě, stavu účtu a pravidlech specifických pro Česko. Vždy se podívejte na displej v pokladně, abyste zjistili limity vašeho účtu. Pokud vidíte minimální částku jako Kč10, nemůžete vložit méně. Kontroly transakcí a zabezpečení: Pokud je vklad označen jako „čekající“, znamená to, že poskytovatel platebních služeb jej stále autorizuje. Z bezpečnostních důvodů a důvodů zodpovědného hraní může Fortuna Casino požadovat dodatečné potvrzení pro vklady Kč500 nebo více nebo pro vklady, které spouštějí kontroly rizik.

Odpovídající jméno: Použijte platební metodu registrovanou na vaše jméno; vklady provedené někým jiným nejsou přijímány. Konzistence: Pokud vkládáte stejnou metodou, kterou plánujete používat později, usnadníte si platby. Pokud někdo požaduje doklad, možná budete muset prokázat, že vlastníte zdroj peněz pro vklady Kč200 nebo více. Jakmile jsou peníze vloženy, pokud se váš zůstatek nezměnil do 30 minut po potvrzení vkladu poskytovatelem, uložte referenční číslo transakce a kontaktujte podporu. Pokud eskalujete bankovní převod, měli byste počkat alespoň jeden pracovní den, protože zpracování mezi bankami může být pomalé i po odeslání převodu.

Výběry

Pokud jde o výběry, Fortuna Casino zajišťuje, že hráči jsou v bezpečí a že při zpracování výběrů dodržují všechna pravidla. Žádosti o výplaty jsou zpracovávány prostřednictvím stejného systému, který se používá pro vklady. Tímto způsobem jsou peníze, které jsou stále předmětem vsazení, zpracovávány jasným způsobem a kontroly totožnosti jsou prováděny podle potřeby. Před žádostí o výběr se ujistěte, že informace na vašem účtu odpovídají těm na vašich dokumentech a že platební metoda, kterou chcete použít, je ve vaší oblasti přijímána. Minimální výše výběru je 100 Kč, pokud určitá metoda nevyžaduje vyšší limit. Ověření Know Your Customer (KYC) může být vyžadováno před prvním výběrem, po provedení určitých změn na účtu nebo kdykoli aktivita spustí bezpečnostní kontroly.

Aby se zajistilo, že peníze dostane správná osoba a aby se zabránilo podvodům, provádí se to za účelem potvrzení vlastníka účtu. Můžete být požádáni o předložení: Doklad totožnosti – jasná fotografie nebo sken platného průkazu totožnosti, když je vyžadováno KYC. Jeden vydaný během posledních 90 dnů, který uvádí vaše jméno a adresu. Doklad o platební metodě – doklad, že metoda, kterou jste použili, je vaše, například doklad o vlastnictví nebo v případě potřeby maskované informace. Kontroly zdroje prostředků se provádějí pouze tehdy, když to vyžadují pravidla nebo vzorce transakcí. Fotografie by měly být jasné a ostré a měly by být viditelné všechny čtyři rohy. Vaše informace by také měly odpovídat těm ve vašem profilu Fortuna Casino.

Pokud vaše dokumenty ukazují, že jste český a chcete, aby vám byly peníze zaslány na účet v Česko, můžete být požádáni o další doklady, abyste zajistili dodržování pravidel. Důležité: výběry mohou být pozastaveny, pokud dokumenty chybí, byly změněny, vypršely nebo se neshodují. Odesílání správných souborů hned od začátku pomáhá dodržet harmonogram. Uveďme následující příklad: Pokud požádáte o výběr 500 $ a je spuštěno KYC, zpracování začne, jakmile bude ověření dokončeno a vaše žádost o výběr bude potvrzena ve vašem účtu. Vaše žádost je během interního zpracování ve Fortuna Casino kontrolována z hlediska zabezpečení, zodpovědného hraní a souladu s požadavky na vsazení. Interní zpracování obvykle trvá 0 až 48 hodin, ale může trvat déle v době vytížení nebo při potřebě dalších kontrol.

Po schválení závisí způsob, jakým poskytovatel zpracuje platbu, na platební metodě. U některých metod může být kredit připsán během hodin, ale u bankovních metod to může trvat až pět pracovních dnů. Pokud peníze neobdržíte v očekávané době, zkontrolujte svůj účet, zda je výběr stále aktivní, a ujistěte se, že vaše platební údaje jsou správné, než kontaktujete podporu. Po splnění všech požadavků na výplatu je výběr schválen. To zahrnuje provedení všech nezbytných sázek, udržování správných informací o účtu a používání platných platebních metod k výběru peněz. Požadavky na vsazení a podmínky bonusu: Pokud jste použili bonus, musíte splnit požadavky na vsazení, než budete moci vybrat. Pokud je 100 Kč stále uzamčeno vsazením, lze vyplatit pouze částku, kterou lze vybrat.

Výběry můžete provádět pouze stejnou metodou, kterou jste použili k vkladu peněz, pokud je to možné. Pokud jedna metoda nefunguje pro výplaty, může být potřeba více než jedna metoda. Integrita účtu: pokud se někdo pokusí obejít požadavky na vsazení, mít více účtů nebo hrát způsobem, který nedává smysl, může být jeho výběr zrušen, zatímco probíhají kontroly. Ochrana před chargebackem a stornem: Výběry související s vkladem mohou být pozastaveny nebo zpožděny, dokud nebude problém vyřešen, pokud je vklad zpochybněn nebo vrácen. Abyste urychlili proces výplaty, ujistěte se, že vybíráte na platební metodu registrovanou na vaše jméno, že informace ve vašem profilu odpovídají vašim dokumentům a že nepožadujete opakovaně malé částky pod 100 Kč, protože metoda je může odmítnout.

Limity sázek

Stanovte jasné limity sázek a limity vkladů, abyste udrželi hry spravedlivé, předvídatelné a v souladu se standardy zodpovědného hraní ve Fortuna Casino. Přesná čísla, která vidíte v herním okně nebo na sázkovém lístku, jsou vždy důležitější než obecné rozsahy webu, protože tyto limity se mohou měnit podle typu hry a poskytovatele. Před sázením se podívejte na minimální a maximální částky, které jsou zobrazeny. To je obzvláště důležité, když přecházíte mezi automaty, stolními hrami a hrami s živými dealery. Systém vás upozorní, abyste změnili sázku, než ji bude možné přijmout, pokud je mimo povolený rozsah.

Minimální sázka je nejmenší částka peněz, kterou lze vsadit na zatočení, ruku, kolo nebo tiket. Většinu her lze hrát s minimálně 1 Kč. Některé stoly nebo živé relace však mohou vyžadovat vyšší počáteční částku, například 10 Kč nebo 20 Kč. Nejvyšší částka, kterou lze vsadit najednou, se nazývá „maximální sázka“. Na standardních hrách můžete vsadit až 1 000 Kč, ale některé prémiové nebo high-limit stoly mohou umožnit vsadit až 5 000 Kč. To závisí na hře a nastavení rizika poskytovatele. Když jsou zapnuty určité turnaje, propagace nebo vylepšené funkce, Fortuna Casino může také snížit maximální sázku.

Omezení počtu linek, multiplikátorů, vedlejších sázek nebo nákupů bonusů jsou některá z dalších omezení, která některé hry mají kromě ceny sázky. Platforma vás může požádat o potvrzení celkové sázky před pokračováním, pokud funkce změní velikost efektivní sázky. U automatů je sázka obvykle nastavena pro každé zatočení a celkovou sázku lze zvolit podle linek, hodnoty mincí nebo celkového sázkového pruhu. Stolní hry mohou mít limity jak na hlavní sázku, tak na vedlejší sázky. Minimální sázka je obvykle 5 Kč a maximální sázka je obvykle 200 Kč. V živém kasinu mohou být limity stanoveny studiem s přísnějšími maximy a vyššími minimy, například 20 Kč.

Pokud je k dispozici sportovní sázení, nejnižší sázka, kterou můžete provést, je 1 Kč. Nejvyšší sázka, kterou můžete provést, závisí na trhu a události a některé typy sázek nemusí být možné umístit při tak vysoké minimální sázce. Pokud při pokusu o platnou sázku vždy dostanete chybu, může to být způsobeno dočasnými limity trhu, omezeními poskytovatele nebo kontrolami nastavenými na úrovni účtu. Když k tomu dojde, zkuste změnit stůl nebo trh nebo snížit sázku, například z 200 Kč na 100 Kč. Při hraní s bonusovými penězi může kasino omezit nejvyšší sázku, kterou můžete provést v kole, aby chránilo bonus. Například hra může normálně umožnit výhru 1 000 Kč, ale při bonusové hře může umožnit výhru pouze 50 Kč za zatočení nebo ruku.

Pokud takové pravidlo existuje, bude uvedeno v podmínkách bonusu a bude automaticky dodržováno. Pravidla maximální výplaty vám říkají, kolik můžete kdykoli vybrat nebo získat jako výplatu. Při běžné hře jsou výplaty obvykle založeny na vašem dostupném zůstatku a maximální částce, kterou můžete vybrat. Může však existovat strop na výhry z propagace. Například bonus vám může umožnit vybrat výhry až do určité částky Kč. Pokud vám po tom zbyde nějaký zůstatek související s bonusem, může být snížen na tuto částku. Podmínky pro nejvyšší výplatu se mohou měnit v závislosti na propagaci, typu sázky nebo hře. Důležité může být také splnění požadavků na vsazení.

Před sázením velkých částek, jako je 500 Kč nebo 1 000 Kč, při hraní s bonusem byste si měli zkontrolovat podrobnosti propagace, protože pokud existuje limit výplaty, vypočítá se při žádosti o výběr.

Mobilní hraní

Pro mobilní hráče Fortuna Casino můžete ke hře přistupovat prostřednictvím aplikace nebo přímo v prohlížeči vašeho zařízení. Souhlasíte s tím, že všechna standardní pravidla účtu platí pro mobilní přístup stejně jako pro stolní počítač. To zahrnuje uchovávání vašich přihlašovacích údajů v tajnosti a zajištění, že zařízení používáte pouze vy.

Mobilní hraní je poskytováno „tak, jak je“, a může se pro vás lišit v závislosti na typu zařízení, které používáte, jeho operačním systému, prohlížeči, rychlosti sítě a nastavení, které zvolíte. Některé hry nebo funkce se mohou na mobilních zařízeních načítat jinak a některé funkce nemusí být během údržby, aktualizací nebo výpadků sítě vůbec dostupné. Instalace aplikace může být provedena přímo prostřednictvím oficiálních kanálů Fortuna Casino nebo prostřednictvím kompatibilních prohlížečů. Aplikace by měla být stažena a nainstalována pouze z oficiálního zdroje pro vaši oblast. Měla by být také udržována aktuální a neměli byste používat upravené nebo neoficiální verze. Pokud aplikace zjistí bezpečnostní riziko, může vám zabránit v jejím používání, dokud ji neaktualizujete nebo nezměníte nastavení zařízení.

Hraní v prohlížeči lze používat v mobilních prohlížečích, které jej podporují, aniž by bylo nutné cokoli instalovat. Nepoužívejte soukromé režimy prohlížení, protože mohou smazat data relace. Místo toho ponechte zapnuté soubory cookie a JavaScript, umožněte fungování vyskakovacích oken pro důležité platební a autentizační procesy a nepoužívejte soukromé režimy prohlížení. Pokud vymažete mezipaměť nebo soubory cookie, možná budete muset znovu přihlásit a projít některými bezpečnostními kroky. Ujistěte se, že vaše zařízení mohou spolupracovat. Fortuna Casino může kdykoli změnit minimální hardwarové nebo softwarové požadavky, aby udržela věci v bezpečí a v hladkém chodu. Možná budete muset aktualizovat operační systém, prohlížeč nebo zabezpečení, pokud aktualizace způsobí nekompatibilitu zařízení. Abyste mohli pokračovat ve hraní, možná budete muset obnovit prohlížeč nebo aktualizovat operační systém.

Jsou podporovány moderní verze iOS a Android a také nejnovější mobilní prohlížeče. Požadovaná nastavení: soubory cookie a JavaScript musí být povoleny; na zařízení musí být dostatek volného místa pro instalaci aplikací a jejich aktualizaci. Požadavky na síť: nejlepší je stabilní připojení; výkon může trpět na přetížené Wi-Fi nebo mobilních datech. Zařízení, která jsou rootovaná nebo jailbreakovaná, emulátory nebo zařízení spouštějící nepodepsaný software mohou být z bezpečnostních důvodů blokována. Abyste udrželi svůj účet v bezpečí, používejte zámek zařízení, ujistěte se, že váš operační systém je aktuální, a odhlašujte se ze sdílených zařízení pokaždé, když je přestanete používat. Při přihlášení z nového zařízení, přeinstalaci aplikace nebo přepínání mezi relacemi aplikace a prohlížeče může Fortuna Casino požadovat další doklad o vaší totožnosti.

Pokud hra zamrzne nebo se odpojí, zavřete ji a znovu otevřete, zkontrolujte připojení a ujistěte se, že máte nejnovější verzi aplikace nebo prohlížeče na telefonu. I když se vaše zařízení odpojí nebo se obrazovka neobnoví, záznamy serveru ukáží, že jste vyhráli, pokud jste sázku umístili.

Časté dotazy

Jak provedu vklad? Co se stane, pokud je moje platba odmítnuta?

K provádění vkladů lze používat pouze platební metody registrované na vaše vlastní jméno. V pokladně je několik způsobů platby. Vyberte jeden, zadejte částku a klikněte na „Potvrdit“. Zkontrolujte dostupný zůstatek, schválení 3D Secure nebo bankovní aplikace, denní bankovní limity a ujistěte se, že vaše fakturační údaje odpovídají profilu vašeho účtu, pokud je vklad odmítnut. Pokud budete opakovaně selhávat, můžeme váš účet zablokovat a vyžadovat, abyste prošli ověřením znovu, než budete moci provádět další vklady. Jste odpovědní za veškeré poplatky nebo poplatky, které vám účtuje vaše banka nebo poskytovatel elektronické peněženky.

Jak funguje výběr peněz? Jak dlouho bude trvat, než dostanu své peníze?

Požádejte o výběr v pokladně a pokud možno použijte stejnou platební metodu, kterou jste použili k vkladu. Poté potvrďte částku v Kč. Používáme uzavřený systém, což znamená, že při výběru peněz se vracejí zpět k způsobu, jakým jste je vložili, až do původní částky. V případě potřeby mohou být zisky odeslány na schválenou alternativní metodu. Doba zpracování závisí na stavu ověření a pravidlech poskytovatele platebních služeb. Abyste se vyhnuli prodlevám, ujistěte se, že informace o vašem účtu jsou správné, používejte stejnou platební metodu pro každou měnu, pokud je to možné, a před žádostí o výplatu odešlete doklad o své totožnosti. Můžeme odmítnout nebo zvrátit výběr, pokud se informace neshodují, pokud existuje riziko chargebacku nebo pokud jsou porušeny Podmínky a pravidla.

Jaké podmínky bonusu mohou způsobit, že můj bonus nebo výhry zmizí?

Hry, které se započítávají do požadavků na vsazení, maximální výše sázky a období, během kterého je bonus platný, jsou všechny uvedeny v popisu bonusu. Mezi běžné důvody propadnutí patří umísťování sázek nad maximální povolenou částku, když je bonus aktivní, hraní nepovolených her, zneužívání fungování bonusů, vytváření více účtů nebo spolupráce s ostatními hráči. Bonusové peníze nelze vybrat, dokud nejsou splněny všechny požadavky na vsazení a všechny kontroly jsou vyčištěny. Pokud si nejste jisti, otevřete stránku bonusu ve svém účtu a přečtěte si pravidla před hraním.

Jaký druh ověření (kyc) potřebujete a co mám dělat, pokud jsou mé český dokumenty odmítnuty?

Abychom ochránili váš účet a dodržovali pravidla pro boj proti podvodům a regulaci, zajišťujeme, že jste tím, za koho se vydáváte. Mezi věci, o které můžete být požádáni, patří oficiální průkaz totožnosti s fotografií, doklad o adrese a doklad o vlastnictví platební metody. Dokumenty musí být jasné, platné a odpovídat informacím, které jste zaregistrovali. Pokud jsou vaše český dokumenty odmítnuty, znovu odešlete kvalitnější obrázky a ujistěte se, že dokument nevypršel nebo není oříznutý. Také se ujistěte, že váš profil přesně odpovídá dokumentu (pořadí jmen, formát adresy). Pokud existují varovné signály, můžeme požadovat kontrolu selfie nebo další dokumentaci. Jakmile je ověření dokončeno, výběry mohou být pozastaveny.

Je Fortuna Casino povoleno v Česko? Mohu hrát na telefonu? Jak udržím svůj účet v bezpečí?

Vytvořením účtu potvrzujete, že jste v zákonném věku a že máte povoleno hazardovat online v Česko. Na některých místech je hraní v online kasinech nezákonné. V závislosti na tom, kde žijete, můžeme zablokovat váš přístup, omezit funkce nebo požadovat další kontroly. Mobilní přístup je dostupný prostřednictvím prohlížeče nebo, pokud je k dispozici, prostřednictvím aplikace. K přihlášení a dokončení ověření použijte stejnou metodu. Používejte jedinečné heslo, nenechte nikoho jiného používat vaše přihlašovací údaje, chraňte své zařízení a zapněte případnou dvoufázovou ověření. Sledujeme všechna přihlášení a transakce. Pokud zjistíme něco podezřelého, můžeme účet dočasně uzamknout, resetovat heslo nebo požadovat ověření.

close

Prémie

pro první vklad

20 000 Kč + 250 FS